Ogni tanto capita una cosa che a un laboratorio come il mio non conviene raccontare, e proprio per questo la racconto: se hai un Mac mini M2 del 2023 che non si accende più, non pagare nessuno. Apple lo ripara gratis.
Di cosa si tratta
Apple ha riconosciuto un difetto su una parte dei Mac mini con chip M2 usciti nel 2023 e ha aperto un programma di assistenza dedicato: la macchina non dà segni di vita, e la riparazione viene effettuata senza costi.
Il programma copre la macchina indipendentemente dalla garanzia scaduta, che è il punto importante: normalmente, passati i due anni, una scheda logica di un Mac mini M2 è un preventivo pesante.
Come capire se è il tuo caso
Il sintomo è netto e non lascia dubbi: premi il tasto di accensione e non succede niente. Nessuna luce, nessun rumore di ventola, nessuna immagine sul monitor, nessuna reazione collegando o scollegando l'alimentazione.
Attenzione a non confondersi con altri due casi, che il programma non copre. Se il Mac mini si accende ma non dà immagine, il problema è altrove — cavo, adattatore o monitor. Se si accende e si spegne dopo pochi secondi, o parte e riparte, è un guasto diverso.
Prima di dire "non si accende", prova la cosa banale che risolve una volta su cinque: cambia la presa a muro, cambia il cavo di alimentazione con uno di cui sei sicuro, e stacca tutto quello che è collegato tranne il monitor e la tastiera. Poi tieni premuto il tasto di accensione per dieci secondi buoni, rilascia, e ripremi.
Cosa fare
Se il sintomo corrisponde, la strada è una sola: canale ufficiale Apple, con il numero di serie alla mano. Ti conviene verificare prima sul sito di Apple che il tuo numero di serie rientri, così non fai viaggi a vuoto.
Se invece scopri che non rientri nel programma — perché il numero di serie è fuori, perché il sintomo è un altro, o perché la macchina ha preso liquido o ha subìto un intervento precedente — allora la riparazione a livello di scheda torna in gioco, e lì ti posso aiutare io.
Perché te lo dico
Perché il mio lavoro campa sulla fiducia più che sui preventivi. Se ti mando da Apple quando Apple ripara gratis, la volta che ti dirò "questo lo posso riparare io a un terzo del prezzo" saprai che non te lo sto dicendo per interesse. Vale anche al contrario: quando ti dico che una riparazione non conviene, non conviene davvero.
Hai lo stesso problema sul tuo Mac?
Scrivimi per informazioni, per un preventivo o per organizzare il ritiro tramite corriere in tutta Italia. Ti rispondo io direttamente.
