Quando un Mac non si avvia e dentro ci sono anni di lavoro, la domanda non è più quanto costa ripararlo: è se i dati si recuperano. La risposta dipende quasi interamente da una cosa sola, l'anno del computer, perché Apple ha cambiato tre volte il modo in cui i dati stanno dentro la macchina.
Situazione uno: Mac fino al 2017 circa
Su queste macchine il disco è un pezzo separato, montato su un connettore. Se il guasto è nella scheda logica, nell'alimentazione o nello schermo, i dati non sono nemmeno stati sfiorati: si smonta il disco, lo si collega a un altro computer con l'adattatore giusto, si copia tutto.
È lo scenario migliore, e copre ancora una fetta enorme dei Mac in circolazione. Il recupero è rapido e non richiede nessun intervento sui dati stessi.
Situazione due: Mac dal 2018 al 2020 con chip T2
Qui Apple ha introdotto un chip di sicurezza che, tra le altre cose, cifra il contenuto del disco. La memoria è ancora fisicamente distinta, ma i dati sono leggibili solo dalla scheda logica di quel preciso computer: spostare la memoria su un'altra macchina non serve a niente, si legge solo rumore.
Se la scheda è viva ma il Mac non parte, si recupera tutto attraverso la modalità di trasferimento fra due Mac. Se invece la scheda è guasta, l'unica strada è ripararla: rimessa in funzione la scheda, i dati tornano leggibili.
Situazione tre: Mac con chip Apple, dal 2020 in poi
Sui Mac della serie M la memoria è saldata direttamente sulla scheda logica ed è legata al chip di sicurezza integrato nel processore. Non esiste un disco da estrarre: non c'è proprio il connettore.
Qui la riparazione della scheda non è una delle strade possibili, è l'unica. Se la scheda muore e non la si riporta in vita, i dati non sono recuperabili da nessuno, a nessun prezzo, con nessuna tecnologia. Non è pessimismo: è come è costruita la macchina.
Le cose da non fare nelle prime ore
Non insistere ad accendere. Ogni tentativo su una scheda con un problema elettrico può trasformare un guasto riparabile in uno che non lo è.
Se c'è di mezzo del liquido, non accendere per nessun motivo e non usare il phon. La corrente su una scheda bagnata provoca corrosione elettrolitica in pochi secondi, e l'aria calda spinge il liquido più in profondità. Scollega l'alimentazione, tieni la macchina capovolta e aperta e portala da qualcuno il prima possibile: qui le ore contano davvero.
Non affidarti a programmi di recupero scaricati al volo se il disco non viene nemmeno visto dal computer. Non fanno danni sui casi semplici, ma su un disco che sta cedendo ogni lettura ripetuta consuma le possibilità che restano.
Come lavoro io
Prima di qualsiasi riparazione, se i dati sono la priorità me lo dici e cambia l'ordine delle cose: si mette al sicuro il contenuto e poi si valuta se riparare. Su un Mac dal 2018 in poi questo significa riparare la scheda per arrivare ai dati, e sui modelli con chip Apple è l'unico modo. La diagnosi è gratuita: se non riesco, paghi solo la spedizione.
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