Il danno da liquido è l'unico guasto in cui quello che fai nei primi minuti conta più di quello che farà il tecnico dopo. E purtroppo è anche quello su cui circolano i consigli peggiori.
Non è il liquido che rompe il Mac
Questa è la cosa che quasi nessuno sa. L'acqua di per sé non distrugge una scheda elettronica: un circuito lavato con liquidi appropriati e asciugato bene può funzionare perfettamente.
Quello che distrugge la scheda sono due cose. La prima è la corrente che scorre mentre la scheda è bagnata: il liquido mette in comunicazione punti che non dovrebbero comunicare, e in quel momento nasce la corrosione elettrolitica, che consuma piste e piedini dei componenti in pochi secondi. La seconda è quello che il liquido lascia dietro di sé: sali, zuccheri, acidi. L'acqua evapora, i residui restano, e continuano a lavorare.
Ecco perché la regola numero uno non è asciugare, ma togliere corrente.
I primi cinque minuti
Stacca subito l'alimentatore. Spegni il computer tenendo premuto il tasto di accensione, senza stare a chiudere i programmi. Su un portatile, capovolgilo aperto a tenda, così il liquido esce invece di scendere verso la scheda. Togli tutto quello che è collegato.
Poi non fare più niente e portalo da qualcuno il prima possibile. Le ore contano.
Quello che non devi fare
Non accendere per vedere se funziona. È la tentazione più forte e il modo più veloce per trasformare un danno riparabile in uno che non lo è.
Non mettere il Mac nel riso. Il riso non estrae liquido dall'interno di un computer, non ha nessuna capacità di richiamare umidità da dentro una scocca chiusa. In compenso lascia amido e polvere nelle prese d'aria. È una leggenda nata con i telefoni e sopravvissuta senza motivo.
Non usare il phon. L'aria calda spinge il liquido più a fondo, dove non era ancora arrivato, e può deformare parti in plastica e adesivi.
Non aspettare qualche giorno "per vedere se si asciuga". È esattamente il tempo che serve alla corrosione per lavorare indisturbata.
Perché si guasta mesi dopo
È la situazione che vedo più spesso, e disorienta chi la vive. Il Mac prende liquido, si asciuga, riparte, funziona benissimo per settimane o mesi. Poi un giorno non si accende più, o si spegne da solo, o perde una porta.
Il motivo è che i residui restano lì e continuano lentamente a corrodere. Quando la corrosione arriva a interrompere una pista o a mangiare il piedino di un componente, il guasto compare — e a quel punto nessuno collega più la cosa al bicchiere rovesciato di sei mesi prima. Per questo, quando mi arriva un Mac che non si accende, la prima domanda che faccio è sempre se ha mai preso liquido, anche molto tempo fa.
Cosa faccio io
Si apre, si documenta lo stato, si lava la scheda con prodotti specifici in ultrasuoni per rimuovere i residui, e poi si cerca il danno: piste interrotte da ricostruire, componenti da sostituire, piedini corrosi. È lavoro a livello di componente, che un centro autorizzato non fa: lì la scheda si sostituisce, con preventivi che spesso superano il valore del computer.
Non tutti i danni da liquido si riparano, e te lo dico prima. La diagnosi è gratuita: se non riesco, paghi solo la spedizione. E se i dati sono la priorità, dimmelo subito, perché cambia l'ordine di quello che faccio.
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