Dentro ogni Mac c'è un test dell'hardware che Apple ha messo lì apposta, e che quasi nessuno sa di avere. Si lancia in un minuto, non richiede niente da scaricare e dà un codice che dice in quale direzione guardare. Non risolve nulla da solo, ma è il punto di partenza giusto.
Come si avvia
Scollega tutto tranne alimentazione, tastiera e monitor: dischi esterni, chiavette, adattatori, tutto via. Un accessorio collegato è la causa numero uno di risultati falsi.
Su un Mac con processore Intel: spegni, poi accendi e tieni premuto subito il tasto D fino a quando compare una barra di avanzamento o la scelta della lingua.
Su un Mac con chip Apple, dalla serie M in poi: spegni, poi tieni premuto il tasto di accensione fino a quando compaiono le opzioni di avvio, e a quel punto premi la combinazione di tasti Comando più D.
Il test dura qualche minuto. Alla fine mostra uno o più codici.
Cosa dicono i codici
Non serve impararli a memoria, ma è utile sapere che parlano per famiglie. I codici che iniziano per PPT riguardano l'alimentazione e la batteria. Quelli che iniziano per PFM o VFD riguardano il video e la scheda grafica. Quelli che iniziano per NDD riguardano le porte e le periferiche. I codici della memoria segnalano un problema di RAM. E il codice che dice che non è stato trovato nessun problema significa esattamente quello: il test non ha trovato niente.
Ogni codice è accompagnato da un riferimento che puoi cercare sul sito di Apple per la descrizione ufficiale.
Il punto più importante di tutto l'articolo
Nessun problema rilevato non vuol dire Mac sano. Questo test verifica che i componenti principali rispondano, non che funzionino bene in ogni condizione.
Un disco che sta morendo lentamente spesso passa il test. Una scheda video con saldature che cedono al riscaldamento passa il test da freddo e fallisce dopo mezz'ora di lavoro. Una corrosione da liquido che ha interrotto una pista secondaria non viene vista. Una batteria che si sta gonfiando non compare da nessuna parte, perché è un problema meccanico. E un Mac che non si accende affatto non può nemmeno eseguire il test.
Quindi: se il test trova qualcosa, è un'informazione preziosa. Se non trova niente ma il problema c'è, il problema c'è lo stesso.
Cosa fare del risultato
Fotografa lo schermo con i codici e tieni la foto. Quando mi scrivi, mandamela insieme al modello e all'anno: mi fa risparmiare un passaggio e restringe subito il campo.
Se il test indica la memoria, su un Mac in cui la RAM è ancora un modulo estraibile spesso si risolve con poco. Se indica alimentazione o batteria, siamo nel territorio dei circuiti di carica. Se indica il video sui modelli con scheda grafica dedicata, la diagnosi si sposta sulla GPU.
In tutti i casi la diagnosi vera si fa con gli strumenti sulla scheda, e da me è gratuita: se non riparo, paghi solo la spedizione.
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